Bereicherung durch touristische Projekte?!

Tourismus kann auf wirtschaftlicher, sozialer, kultureller und politischer Ebene bereichern, wenn die Spannungen zwischen den betroffenen Interessensgruppen mittels moralischer Intelligenz und ethischer Werte überwunden werden.

Die Welttourismusorganisation (WTO) der Vereinten Nationen hat den Welttourismustag 2006 unter das Motto „tourism enriches – Tourismus bereichert“ gestellt und unterstreicht damit die Bedeutung der Branche für die Weltwirtschaft. Diese Aussage darf jedoch nicht nur aus wirtschaftlich-finanzieller Sicht gedeutet werden, sondern umfasst auch die soziale, kulturelle und politische Bedeutung der Tourismusindustrie. Tourismus, und damit auch Hotelprojekte, können dessen ungeachtet nur dann auf Dauer bereichern, wenn unser Denken und Handeln in diesem Zusammenhang von Werten und moralischer Intelligenz bestimmt ist.

Umweltschutz ~ Bereicherung durch Nachhaltigkeit
In der Tourismusindustrie ist es heute wichtiger denn je, keinen Raubbau an den natürlichen und kulturellen Ressourcen zu betreiben sondern nachhaltig damit umzugehen. Nur ein sanfter Tourismus kann zum Erhalt und Schutz der ökologischen und kulturellen Reichtümer für die zukünftigen Generationen beitragen und so die Gesellschaft auf Dauer bereichern und begeistern.

Ehrlichkeit ~ Bereicherung durch Authentizität
Tourismus ist nur dann eine Bereicherung für Gäste und Gastgeber, wenn authentische Dienstleistungen und Produkte angeboten werden. Das Dienst-leisten selbst muss zu einer als wertvoll empfundenen inneren Haltung werden, denn in Zukunft wird der Wettbewerb im Tourismus zunehmend über die Qualität der Mitarbeiter entschieden. Für Show und gespielte Identität bleibt im Tourismus der Zukunft immer weniger Platz.

Toleranz ~ Bereicherung durch Offenheit
„Eine Bereicherung wird der Tourismus vor allem dann, wenn den unterschiedlichen Bedürfnissen aller betroffenen Interessensgruppen in gleichem Masse entsprochen werden kann. Auch konträre Positionen müssen offen, ehrlich, konstruktiv diskutiert und in Einklang gebracht werden.“, sagt Johannes Mur, geschäftsführender Gesellschafter des Beratungsunternehmens Topconsult.



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